О нас

Мы – неправительственная некоммерческая организация La Strada Česká republika, o. p. s. (сокращенно La Strada), специализированная организация, оказывающая поддержку и помощь жертвам торговли людьми и людям, которых эксплуатируют.

Что мы предлагаем

Каждый человек может попасть в ситуацию, из которой он не видит выхода или не знает, какие действия нужно предпринять. Если вам кажется, что с вами случилось что-то подобное, свяжитесь с нами. Мы вместе будем искать выход из этой ситуации.

Как понять, что с вашей работой и работодателем что-то не так?

  • Вас заставляют делать работу, которую вы не хотите делать.
  • Вам приходится работать в недостойных условиях.
  • У вас забрали документы.
  • Вам не заплатили.
  • Контролируют, где вы бываете и с кем встречаетесь.
  • Причиняют физические и нравственные страдания.
  • Вас обманули.
  • Вам угрожают.
  • Работодатель незаконно вас уволил.
  • По одной из вышеперечисленных причин вы живете в Чешской Республике нелегально.

Если на более чем один вопрос вы ответили «да», возможно, вы являетесь жертвой торговли людьми, что является уголовным преступлением, или вы рискуете стать жертвой торговли людьми и эксплуатации. Если вас эксплуатируют или если вы являетесь жертвой торговли людьми, мы можем оказать вам помощь в кризисной ситуации, обеспечим временное проживание в приюте и окажем профессиональную социальную и юридическую помощь. Для этого нужно позвонить на горячую линию La Strada.

Звоните, даже если вы не уверены, что находитесь в подобной ситуации.
Жертвам торговли людьми и людям, которых эксплуатируют, мы предлагаем и можем оказать следующие услуги:

  • Посоветуем, как поступить. 
  • Обеспечим материальную  помощь и финансовые средства.
  • Предоставим временное жилье.
  • Поможем вам вернуться домой, в вашу родную страну.
  • Без вашего согласия мы никому не расскажем о вас и о том, что с вами случилось.

Социальный работник составит с вами план, в котором будет указано, чего и в какие сроки вы хотите достичь. Например: вам нужно найти жилье, новую работу, деньги на еду и другие личные потребности; вам нужен совет, как от бывшего работодателя получить зарплату, которую он вам не заплатил и т. п. Вы узнаете, как мы можем помочь в таких ситуациях и какие действия нужно предпринять.

SOS  Горячая линия

(+420) 222 71 71 71, 800 077 777 (звонок бесплатный)

Пн 10.00–16.00 (чешский, английский, русский и румынский язык)
Вт 10.00–16.00 (чешский, английский, русский и румынский язык)
Ср 12.00–20.00 (чешский, английский и русский язык), 12.00 – 16.00 (тагальский)
Чт 10.00–16.00 (чешский, английский, русский и румынский язык)
Пт 10.00–14.00 (чешский, английский, испанский и болгарский язык)

e-mail: pomoc@strada.cz
facebook: https://www.facebook.com/lastradacr/

В нерабочее время на горячей линии La Strada работает автоответчик, где вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами.

FAQ

Примеры ситуаций, способы их решения и часто задаваемые вопросы

Нам часто задают вопросы о деятельности нашей организации и о проблематике эксплуатации людей и торговли людьми. Некоторые вопросы часто повторяются, поэтому мы подготовили ответы, в которых обобщили интересующую вас информацию. Помните, что в каждой конкретной ситуации требуется индивидуальный подход. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами.

Я работал в Чехии на посредника-клиента, и мне не заплатили за три месяца. Вы можете помочь мне вернуть долг?

Одной из возможностей вернуть долг является обращение в суд, но это довольно долгий и сложный путь. Также можно обратиться к работодателю или посреднику с предложением решить вопрос долга мирным путем. Важно, чтобы вы знали, что вы можете воспользоваться обоими вариантами, даже если вы не подписывали трудовой договор. Если вы подробно опишете все детали, касающиеся вашей работы, то мы поможем вам подготовить некоторые документы для взыскания невыплаченной зарплаты.

Работодатель уволил меня из-за болезни, хотя я уже не на испытательном сроке. Имел ли он право так поступить?

Трудовые отношения можно прекратить лишь по строго определенным правилам. В большинстве случаев работодатель не может уволить работника во время болезни. Кроме того, у работника есть право на компенсацию зарплаты и выплаты по больничному листу. Если работодатель незаконно уволил вас, то в течение двух месяцев вы можете подать на него жалобу о незаконном увольнении.

Работодатель утверждает, что из своей зарплаты я должен платить взносы на медицинское и социальное страхование, чтобы в случае необходимости мне оказали медицинскую помощь. Это действительно так?

Эти взносы платит и работник, и работодатель. Общая сумма отчислений составляет 34 % от «грубой» зарплаты. Работодатель отчисляет от «грубой» зарплаты работника 4,5 % на медицинское страхование и 6,5 % на социальное страхование. Вы можете посчитать сумму этих отчислений с помощью онлайн-калькулятора (https://portal.pohoda.cz/)
Работодатель не имеет права вычитать из зарплаты сотрудника суммы, превышающие установленные государством лимиты.

Работодатель отправил меня в отпуск. Я имею право на компенсацию зарплаты?

Это зависит от того, оплачиваемый это отпуск или нет. Если речь идет об оплачиваемом отпуске, то у вас есть право на компенсацию зарплаты. За неоплачиваемый отпуск компенсация не выплачивается. В этот период работник должен сам оплачивать медицинскую страховку (если не договорится с работодателем иначе).
Работодатель не имеет права отправить сотрудника в неоплачиваемый отпуск. Неоплачиваемый отпуск можно предоставить только по заявлению работника.

Работодатель требует, чтобы я перешел на другую работу / работал в другом месте, чем мы изначально договорились. У него есть на это право?

То, что вы будете выполнять и другую работу помимо изначально оговоренной, работодатель должен согласовать с вами с самого начала. Если вам было выдано разрешение на определенный вид работы с точным указанием места работы, то вы должны выполнять только ту работу, которая указана в разрешении на работу.

Работодатель обязал меня работать сверхурочно. Я могу отказаться?

Обязать выполнять сверхурочную работу можно лишь в исключительных случаях. Сверхурочная работа не может превышать 8 часов в неделю и 150 часов за календарный год. Выполнение сверхурочной работы выше этих лимитов может производиться только по договоренности с сотрудником.

Я - гражданин Украины (или другой страны, не входящей в ЕС) и ищу работу. Вы поможете мне ее найти?

Мы можем посоветовать, как действовать при поиске работы. Мы предоставим вам информацию о том, на каких условиях иностранец может работать в Чехии. Мы расскажем, какие вам потребуются документы. Мы посоветуем, на что обратить внимание при поиске работы. Но мы не оказываем посреднические услуги по трудоустройству.

Я работаю через посредника-клиента, и он угрожает, что аннулирует мою визу. Еще он говорит, что с такой визой, как у меня, я не смогу работать в другом месте. Это правда?

Если вы работаете через посредника-клиента, то в некоторых случаях он может аннулировать ваше разрешение на работу или снять вас с регистрации по адресу временной прописки в Чехии, но он не может аннулировать вашу визу. Если у вас рабочая виза (виза 61), то вы имеете право работать на территории Чехии и без посредника (клиента). Если вы дали посреднику доверенность на представление ваших интересов в официальных инстанциях, то ее необходимо отозвать в письменной форме.

У меня есть клиент / агентство / посредник, который помогает мне получить разрешение на работу в Чехии. Я уже много заплатил, еще находясь в своей стране. Когда я приехал в Чехию, он снова требует деньги, а у меня их нет. У него есть на это право?

Мы рекомендуем не полагаться полностью на агентства и посредников, а договариваться напрямую с работодателем. Таким образом вы избежите многих незаконных платежей (билеты, оплата посреднику за заключение договора, получение разрешения на работу и т. д.). Законные платежи вы будете платить непосредственно в официальные инстанции (например, пошлину в Департамент по делам убежища и миграционной политики МВД ЧР при подаче заявления о выдаче/продлении визы). Законы Чехии запрещают брать с работника плату за посредничество в трудовой деятельности.
Также имеет значение и то, какие условия были указаны в подписанных вами документах. Лучше всего обратиться к юристу - можно позвонить на нашу горячую линию, и мы проконсультируем вас.

Я приехал по краткосрочной рабочей визе, которая скоро заканчивается. Работодатель обещает, что позаботится о моих документах, и я смогу работать дальше. Ему можно верить?

Краткосрочную рабочую визу нельзя продлить. Эта виза выдается для работы у конкретного работодателя. Иностранец с такой визой не может сменить работодателя. Чтобы избежать проблем, узнайте, как именно работодатель собирается продлевать вашу визу, и проконсультируйтесь со специалистами (например, из некоммерческой организации, помогающей иностранцам).

Я работаю в Чехии по трудовой карте и хочу сменить работодателя. Это возможно?

Да. Если вы впервые получили трудовую карту, то работодателя можно сменить по истечении 6 месяцев с момента вступления в силу решения о выдаче трудовой карты (имеются исключения, например, окончание трудовых отношений по состоянию здоровья, в связи с организационными изменениями на стороне работодателя, невыплата зарплаты и некоторые другие). Прекращение трудовых отношений всегда нужно оформлять в письменном виде. Условия смены работодателя для работников, которые получили карту в рамках государственной программы (например, в рамках программы квалифицированный сотрудник), отличаются!
Чтобы быть уверенным, что смена работодателя пройдет без проблем, обратитесь к юристу, в некоммерческую организацию, помогающую иностранцам, или позвоните на нашу горячую линию.

У меня есть вид на жительство в Чехии и трудовой договор на два года. Работодатель мне угрожает, что если я от него уйду, то я буду должен заплатить за посредничество при трудоустройстве, оформление визы и билеты.

Согласно Трудовому кодексу, вы можете прекратить трудовые отношения, и никто не имеет права заставлять вас продолжать работать у определенного работодателя. Что касается оплаты расходов работодателя, то это зависит от того, какие условия были в подписанных вами документах. Лучше всего обратиться к юристу - можно позвонить на нашу горячую линию, и мы проконсультируем вас.

Я приехала в Чехию по программе квалифицированный сотрудник (Украина, Филиппины, Сербия и др.). Я могу сменить работодателя?

Если вы приехали по подобной государственной программе, то с большой долей вероятности можно сказать, что на вас распространяются особые условия в отношении изменения, продления и иных действий в отношении вида на жительство. Лучше обратитесь за советом в любую некоммерческую организацию, помогающую иностранцам, или позвоните на нашу горячую линию.

Я приехал в Чехии по безвизовому режиму (Украина, Грузия, Молдавия и др.), и нашел здесь работу. Работодатель говорит, что я могу начать работать, но я должен заплатить ему, чтобы он оформил мне рабочую визу. Можно ли ему верить?

Вы не имеете право работать, если вы приехали по безвизовому режиму. Для работы необходимо разрешение на работу и вид на жительство. Заявление на вид на жительство подается в посольстве Чехии в вашей стране. На территории Чехии нельзя подать это заявление, если у вас нет долгосрочной чешской визы.

10 основных правил для безопасной работы за границей

1

Получите точную информацию о месте пребывания и точное описание работы в данном месте.

2

Оставьте своим близким ксерокопию трудового договора и адрес места работы или адрес, по которому вы будете проживать в этой стране.

3

Оставьте дома ксерокопию загранпаспорта и свою недавнюю фотографию.

4

Договоритесь в своей стране с надежным человеком, что будете регулярно связываться с ним, и обязательно делайте это.

5

В стране пребывания всегда носите с собой загранпаспорт. Не давайте его незнакомым людям.

6

Если вы являетесь гражданином ЕС, то в странах Евросоюза будет действовать ваш гражданский паспорт, возьмите его с собой вместе с загранпаспортом.

7

По возможности настаивайте на выплате зарплаты на счет, а не наличными.

8

Не берите от посредника (работодателя) подарки и займы.

9

Следите за переменами в поведении посредника (работодателя). Например, он неожиданно меняет дату отъезда, переносит оформление документов на неопределенный срок, принуждает вас принять другие изменения и т. п.

10

Возьмите с собой контакты посольства, телефон кризисной линии в этой стране и контакт негосударственной организации, которая может оказать помощь.

Контакты

La Strada Česká republika, o.p.s.
P. O. Box 305
111 21 Praha 1
Česká republika
IČ: 25656317
Číslo účtu: 478625923/0300 vedený u Československé obchodní banky

Facebook: https://www.facebook.com/lastradacr/
Telefon: +420 222 721 810
E-mail: lastrada@strada.cz

Основные контакты, которыми вы можете воспользоваться в кризисной ситуации

  • Полиция Чешской Республики – 158 (www)
  • Скорая помощь – 155 (www)
  • Список посольств и консульств в ЧР (www)
  • Справочник посольств (www)
  • Министерство внутренних дел ЧР – информация для иностранцев (www)

Предложения, замечания, жалобы

Ваши предложения, замечания и жалобы являются для нас важной обратной связью – здесь описывается процедура их подачи. Инструкция по подаче жалобы находится здесь:

Вы можете подать жалобу: 

a) личносоциальному работнику, который за вами закреплен (или другому лицу, работой которого вы недовольны). Социальный работник обязан завести по вашей жалобе дело и попытаться решить вашу проблему. Сотрудник социальной службы обязан поставить в известность закрепленного за вами социального работника. Если ситуация не улучшится, сообщите об этом руководителю социальной службы в письменном виде или на встрече, время которой необходимо предварительно согласовать. На рассмотрение жалобы отводится 5 (в центрах кризисной помощи) или 15 дней (в приютах). Вам сообщат результат рассмотрения жалобы устно (при необходимости и в письменной форме). Об этом будет сделана запись в вашем деле. Запись носит конфиденциальный характер. Если результат вас не устроил, необходимо в письменной форме сообщить об этом директору La Strada, который рассмотрит вашу жалобу в течение 15 дней. О результате рассмотрения жалобы вам сообщат в письменной форме.

b) анонимнопосредством специальных почтовых ящиков, которые находятся в приюте и в помещении консультационного центра La Strada. Также можно отправить на официальный адресс La Strada (P.O.Box 305).  Почту из почтовых ящиков раз в месяц забирает начальник приюта, который впоследствии рассматривает жалобы. Уведомление о результате рассмотрения жалобы вывешивается на информационной доске в консультационном центре.

c) через представителя, которого вы выберете сами.

При подаче жалобы в устной форме можно воспользоваться услугами переводчика нашей организации. Жалобу в письменной форме можно написать на языке, которым вы пользуетесь при общении с социальным работником. Если вы недовольны услугами, которые мы порекомендовали, или услугами сторонних организаций, сообщите об этом своему социальному работнику.

Если у вас есть пожелания по поводу повышения качества наших услуг, можно подать предложение по улучшению. Предложение по улучшению можно подать через социального работника или руководителя социальной службы, который будет его рассматривать. Результат рассмотрения не подлежит обязательному сообщению заявителю.

Lorem ipsum